Обмен и возврат | Интернет магазин ЛеПота - женская обувь нестандартных размеров
Главная Покупателям Обмен и возврат

Обмен и возврат

Если по какой-то причине товар Вам не подошел или не понравился, то в течении 14 дней Вы можете отправить его нам, и мы вернем деньги!

Возврат товара надлежащего качества возможен только если товар абсолютно новый, сохранен его товарный вид, с неотделенными фабричными ярлыками, этикетками, без следов эксплуатации.

Для этого:

1.Заполните заявление на возврат:

Просто напишите заявление в свободной форме, где укажите:

  • Ваши данные (фамилию, имя, отчество, адрес);
  • наименование и артикул товара;
  • причину возврата;
  • сумму за товар

2.Товар, подлежащий возврату, положите в оригинальную упаковку (обувную коробку),в которой был доставлен товар и отправляйтесь в почтовое отделение.

Возьмите с собой:

  • товар в оригинальной упаковке;
  • заполненное заявление на возврат;
  • паспорт (он понадобится сотруднику почты для отправки посылки).

В почтовом отделении Вам необходимо:

  • купить почтовую упаковку (коробку или пакет);
  • заполнить сопроводительный почтовый бланк (сотрудник почты предоставит его по Вашему запросу);
  • вложить в посылку:
    1. товар в оригинальной упаковке;
    2. заявления на возврат.
  • отдать сотруднику почты посылку и оплатить ее отправку нам по адресу: 390006, г. Рязань, ул. Грибоедова, д. 20, офис Н12

Наши Бренды


Смотреть все

Отзывы

Ольга (г. Москва)

Хочу поблагодарить сотрудников магазина за профессионализм и четкость в работе. Удачи вам и процветания!

Лариса Ивановна (г. Тула)

Для меня, покупка обуви практически всегда сопровождалась стрессом, поскольку каждый продавец считал своим долгом отпустить шутку по поводу моего размера ноги. Хотя свой 42-ой и не считаю чересчур большим. Основная масса моей обуви была куплена в Москве, там уже давно есть магазин обуви большого размера и не один. Я очень обрадовалась когда узнала, что и у нас в Туле открылся такой же специализированный магазин, гораздо проще подбирать обувь не впрок, а по случаю. Магазин обуви большого размера LE’POTA ничем ни отличается от столичных, ни ассортиментом, ни ценами. Я престала ощущать себя изгоем, сейчас с легкостью подбираю нужную обувь под любой наряд. Отдельно хочется упомянуть персонал магазина, это вежливые и отзывчивые люди, девушки с большим размером ноги поймут на сколько это важно. Продавцы всегда расскажут все особенности каждой модели, посоветуют новинки, помогут подобрать наилучший вариант и просто подбодрят добрым словом. Всем советую магазин обуви большого размера LE’POTA, уверяю после посещения этой торговой точки идти куда-то еще отпадет всякая охота. Спасибо большое магазину за отменный товар и качественное обслуживание, и просто за то, что вы есть.