Главная Покупателям Обмен и возврат

Обмен и возврат

Если по какой-то причине товар Вам не подошел или не понравился, то в течении 14 дней Вы можете отправить его нам, и мы вернем деньги!

Возврат товара надлежащего качества возможен только если товар абсолютно новый, сохранен его товарный вид, с неотделенными фабричными ярлыками, этикетками, без следов эксплуатации.

Для этого:

1.Заполните заявление на возврат:

Просто напишите заявление в свободной форме, где укажите:

  • Ваши данные (фамилию, имя, отчество, адрес);
  • наименование и артикул товара;
  • причину возврата;
  • сумму за товар

2.Товар, подлежащий возврату, положите в оригинальную упаковку (обувную коробку),в которой был доставлен товар и отправляйтесь в почтовое отделение.

Возьмите с собой:

  • товар в оригинальной упаковке;
  • заполненное заявление на возврат;
  • паспорт (он понадобится сотруднику почты для отправки посылки).

В почтовом отделении Вам необходимо:

  • купить почтовую упаковку (коробку или пакет);
  • заполнить сопроводительный почтовый бланк (сотрудник почты предоставит его по Вашему запросу);
  • вложить в посылку:
    1. товар в оригинальной упаковке;
    2. заявления на возврат.
  • отдать сотруднику почты посылку и оплатить ее отправку нам по адресу: 390006, г. Рязань, ул. Грибоедова, д. 20, офис Н12

Наши Бренды


Смотреть все

Отзывы

Наталья Ч. (г. Тверь)

Купила босоножки, подошли идеально! Доставили быстро. Спасибо за качественную обувь!

Ханшаим (Оренбургская область)

Очень довольна покупкой. Спасибо огромное за работу. Процветания вашему магазину!