Главная Покупателям Обмен и возврат

Обмен и возврат

Если по какой-то причине товар Вам не подошел или не понравился, то в течении 14 дней Вы можете отправить его нам, и мы вернем деньги!

Возврат товара надлежащего качества возможен только если товар абсолютно новый, сохранен его товарный вид, с неотделенными фабричными ярлыками, этикетками, без следов эксплуатации.

Для этого:

1.Заполните заявление на возврат:

Просто напишите заявление в свободной форме, где укажите:

  • Ваши данные (фамилию, имя, отчество, адрес);
  • наименование и артикул товара;
  • причину возврата;
  • сумму за товар

2.Товар, подлежащий возврату, положите в оригинальную упаковку (обувную коробку),в которой был доставлен товар и отправляйтесь в почтовое отделение.

Возьмите с собой:

  • товар в оригинальной упаковке;
  • заполненное заявление на возврат;
  • паспорт (он понадобится сотруднику почты для отправки посылки).

В почтовом отделении Вам необходимо:

  • купить почтовую упаковку (коробку или пакет);
  • заполнить сопроводительный почтовый бланк (сотрудник почты предоставит его по Вашему запросу);
  • вложить в посылку:
    1. товар в оригинальной упаковке;
    2. заявления на возврат.
  • отдать сотруднику почты посылку и оплатить ее отправку нам по адресу: 390006, г. Рязань, ул. Грибоедова, д. 20, офис Н12

Наши Бренды


Смотреть все

Отзывы

Ханшаим (Оренбургская область)

Очень довольна покупкой. Спасибо огромное за работу. Процветания вашему магазину!

Лариса Ивановна (г. Тула)

Для меня, покупка обуви практически всегда сопровождалась стрессом, поскольку каждый продавец считал своим долгом отпустить шутку по поводу моего размера ноги. Хотя свой 42-ой и не считаю чересчур большим. Основная масса моей обуви была куплена в Москве, там уже давно есть магазин обуви большого размера и не один. Я очень обрадовалась когда узнала, что и у нас в Туле открылся такой же специализированный магазин, гораздо проще подбирать обувь не впрок, а по случаю. Магазин обуви большого размера LE’POTA ничем ни отличается от столичных, ни ассортиментом, ни ценами. Я престала ощущать себя изгоем, сейчас с легкостью подбираю нужную обувь под любой наряд. Отдельно хочется упомянуть персонал магазина, это вежливые и отзывчивые люди, девушки с большим размером ноги поймут на сколько это важно. Продавцы всегда расскажут все особенности каждой модели, посоветуют новинки, помогут подобрать наилучший вариант и просто подбодрят добрым словом. Всем советую магазин обуви большого размера LE’POTA, уверяю после посещения этой торговой точки идти куда-то еще отпадет всякая охота. Спасибо большое магазину за отменный товар и качественное обслуживание, и просто за то, что вы есть.